طراحی و توسعه پتشاپ آنلاین و پلتفرم خدمات دامپزشکی دکتر نگین زارع
بررسی تفصیلی و مستندات فنی پروژه
طراحی و توسعه پتشاپ آنلاین و پلتفرم خدمات دامپزشکی دکتر نگین زارع
پتشاپی فراتر از یک فروشگاه عادی؛ تلفیق تخصص دامپزشکی با فروش آنلاین
بازار محصولات حیوانات خانگی (پتشاپ) یکی از رقابتیترین و در عین حال حساسترین بازارهای آنلاین است. سرپرستان سگ و گربه نسبت به کیفیت، تاریخ انقضا و سازگاری غذای خشک، کنسروها، مکملها و تشویقیها با فیزیولوژی پت خود بهشدت نگران و وسواس هستند.
بزرگترین برگ برنده این پروژه، تخصص و نظارت علمی «دکتر نگین زارع» (دامپزشک) بود. چالش ما در بیسکووب (Biscoweb) این بود که چگونه اعتماد علمی یک دامپزشک را با یک پتشاپ آنلاین فوقسریع و هوشمند گره بزنیم؛ تا کاربر احساس کند خریدش تحت نظر و تایید مستقیم یک پزشک حیوانات انجام میشود، نه صرفاً یک فروشنده کالا.
اقدامات مهندسی بیسکووب
۱. فیلترینگ فوقتخصصی متناسب با نژاد، سن و وضعیت بالینی پت
- چالش CRO: تنوع برندها (رویال کنین، رفلکس، جوسرا و...)، شرایط سنی (پاپی، کیتن، ادالت) و بیماریهای خاص پت (عقیمشده، کلیوی، حساسیت پوستی) خریدار را سردرگم میکند.
- راهکار بیسکووب: طراحی ساختار ناوبری و فیلترهای بصری اختصاصی بر اساس نوع حیوان (سگ/گربه)، نژاد، رده سنی و رژیم درمانی. کاربر ظرف ۳ کلیک دقیقاً غذای متناسب با شرایط سلامتی پت خود را پیدا میکند.
۲. یکپارچهسازی خدمات دامپزشکی و پتشاپ
- چالش: تبدیل مراجعین کلینیک/مشاوره به مشتریان وفادار پتشاپ و بالعکس.
- راهکار بیسکووب: طراحی صفحات فرود دوگانه؛ کاربر همزمان که امکان رزرو نوبت یا دریافت مشاوره آنلاین دامپزشکی را دارد، در انتهای هر مشاوره یا مقاله آموزشی، محصولات مرتبط (داروها، مکملها و پدهای بهداشتی) را با تایید دکتر مشاهده و به سبد خرید اضافه میکند.
۳. فرایند خرید سریع برای سرپرستان نگران
- چالش: غذای پت یا خاک گربه معمولاً در شرایط اضطراری خریده میشود؛ ثبتنامهای طولانی خریدار را منصرف میکند.
- راهکار بیسکووب: بهینهسازی سبد خرید به سبک تکصفحهای (بدون نیاز به ثبتنامهای سختگیرانه) با اتصال سریع به لوکیشن و درگاه پرداخت امن بانکی، که نرخ سبدهای خرید رهاشده را به حداقل رسانده است.
۴. استراتژی سئو فروشگاهی روی کلمات کلیدی پرتقاضای پتشاپ
- کدنویسی استاندارد، سرعت لود زیر ۲ ثانیه روی موبایل و رعایت معماری Semantic سئو برای کلمات کلیدی نظیر «خرید غذای خشک سگ و گربه»، «بهترین برند غذای سگ»، «مشاوره دامپزشکی آنلاین» و مکملهای تقویتی پت.
دستاوردهای پروژه برای برند دکتر نگین زارع
- افزایش قابلتوجه میانگین ارزش سبد خرید (AOV): به کمک پیشنهادهای مکمل هوشمند (مانند افزودن تشویقی یا اسباببازی در کنار غذای اصلی).
- کاهش وابستگی کامل به فروش دایرکتی و اینستاگرامی: خودکارسازی ۱۰۰٪ سفارشگیری، فاکتور و ثبت آدرسها.
- اعتمادسازی دوچندان و تکرار مداوم خرید: به دلیل ثبت برند به عنوان «پتشاپ با اصالت کالا تحت نظارت مستقیم دامپزشک».
دیدگاهتان را بنویسید...
پرسشهای متداول این دسته از پروژهها
نمیدانید از کجا شروع کنید؟
کارشناسان فنی بیسکو وب پس از تحلیل دقیق مدل کسبوکار، مخاطبان و اهداف شما، بهترین معماری نرمافزاری و نقشه راه اجرا را در یک جلسه آنلاین به شما ارائه میدهند.
سوالی دارید؟ با ما صحبت کنید
همکاران ما در بخش پشتیبانی فنی و مهندسی آماده پاسخگویی به سوالات شما عزیزان هستند...
